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예약 확정

예약 확정

예약 확정에서는 예약 내역을 확인하고, 필요한 경우 예약 정보 변경 또는 취소를 진행할 수 있습니다. 이용 완료 후에는 결제 증빙 확인, 세금계산서 신청 및 후기 작성까지 이어서 처리할 수 있습니다.

1. 예약 확정 리스트

현재 확정된 예약 건들의 목록과 주요 이용 정보를 확인할 수 있습니다.

  • 예약 현황 화면 상단 탭에서 예약 확정을 선택합니다.
  • 목록에서 공간명, 이용일시, 예약 인원, 결제 금액 및 결제 수단을 확인합니다.
  • 상세 내역 확인 및 관리가 필요한 예약 건의 '상세보기' 버튼을 클릭합니다.
Tip우측 상단의 정렬 옵션을 통해 처리 필요순 등에 따라 목록을 정렬하여 볼 수 있습니다.

2. 예약 상세보기 및 수정

선택한 예약의 상세 정보를 확인하고 필요한 경우 일정 변경 요청 또는 예약 취소가 가능합니다.

  • 예약 정보, 공간 위치, 결제 정보 및 호스트 대화 내역을 확인합니다.
  • 예약 일정이나 인원 변경이 필요한 경우 '예약 수정 요청' 버튼을 클릭하여 수정 정보를 입력합니다.
  • 예약 취소가 필요한 경우 '예약 취소' 버튼을 누르고 취소 사유를 입력하여 취소를 진행합니다.
필드명필수설명 및 입력 규칙
이용일필수예약 수정 요청일 기준 6개월 이내의 날짜 선택
이용 형태필수하루만 또는 여러 날·매일 같은 시간 중 선택
시작 시간 / 종료 시간필수변경을 원하는 시작 시간과 종료 시간 선택
인원필수이용 예정 인원 수를 입력
사유필수예약 수정 요청 또는 취소 사유 입력
주의예약 수정 요청은 이용일 8일 전까지 1회만 가능하며 호스트 검토 후 변경이 최종 확정됩니다. 예약 취소 시 환불 정책에 따른 위약금이 발생할 수 있습니다.
Tip캘린더 버튼을 눌러 예약 일정을 캘린더에 연동하여 관리할 수 있습니다.

3. 이용 완료 리스트

이용이 완료된 공간의 예약 내역 목록을 확인할 수 있습니다.

  • 예약 현황 화면 상단에서 이용 완료 탭을 클릭합니다.
  • 이용 완료된 건들의 이용일시, 인원, 결제 금액 및 후기 작성 여부를 확인합니다.
  • 증빙 서류 발급이나 상세 내역 확인이 필요한 경우, 원하는 예약의 '상세보기' 버튼을 클릭합니다.
Tip우측 상단 정렬 메뉴를 통해 이용일 내림차순 등으로 정렬하여 확인할 수 있습니다.

4. 이용 완료 상세보기

이용 완료된 내역의 결제 정보를 확인하고 세금계산서 발급을 신청할 수 있습니다.

  • 완료된 예약의 결제 정보 (카드 매출전표, 환불 계좌 및 현금영수증)를 확인합니다.
  • 현금영수증을 세금계산서로 변경 발급받으려면 세금계산서로 변경 버튼을 클릭합니다.
  • 저장된 사업자 정보를 선택하거나 새 사업자 정보를 입력한 후 신청 버튼을 클릭합니다.
필드명필수설명 및 입력 규칙
저장된 사업자 정보선택기존에 등록된 사업자 등록번호 및 사업자등록증 파일 선택
새 사업자 정보 입력선택신규 사업자 등록 정보 직접 입력
주의세금계산서가 발행되면 기존 현금영수증은 자동으로 취소되며 거래 종료 후 5일이 지나면 증빙 변경이 불가합니다.

5. 후기 작성하기

이용한 공간에 대한 만족도 별점과 솔직한 이용 후기를 작성할 수 있습니다.

  • 상세 화면 상단의 이용후기 영역에서 '작성하기' 버튼을 클릭합니다.
  • '이 공간 어떠셨나요?' 영역에서 별점을 선택합니다.
  • 공간의 장단점 및 이용 경험을 텍스트로 작성합니다.
  • 필요한 경우 공간 사진을 첨부한 후 후기 등록 버튼을 클릭하여 작성을 완료합니다.
필드명필수설명 및 입력 규칙
별점필수공간 이용 만족도를 별점으로 평가
어떤 점이 좋았고 아쉬웠나요?필수인원, 용도, 실제 사용 경험 등을 최소 20자 이상 500자 이하로 작성
사진 (선택)선택공간 사진을 최대 5장(장당 최대 10MB, JPG/PNG/WebP/AVIF)까지 첨부
주의작성된 후기는 해당 공간 페이지에 게스트의 닉네임으로 공개됩니다.
Tip상세한 후기는 다른 게스트들의 공간 선택과 호스트의 공간 개선에 큰 도움이 됩니다.